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안녕하세요

어느덧 10월의 마지막주입니다

모두 건강하시죠? ^^

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오늘은 어린이집 원장님들 역량강화교육을 위해

전주시육아종합지원센터를

다녀왔습니다

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오늘의 주제는?

【고객만족을 위한 응대방법】이었습니다

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CS란 무엇일까요?

"Customer Satisfaction"

고객만족의 약자입니다.

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어린이집에서의 고객은 우리 어린이들과 부모님들이겠지요. 하지만 원장님들 입장에서는 보육교사님들도 포함되기도합니다. 대상자에 따른 만족을 주는 응대법은 상황에 따라 달라집니다. 누구에게나 적용되는 고객의 마음을 여는 대화스킬 3단계! 잊지않으시고 잘 기억해주시겠죠? ^^

2021년 어린이집원장교육, 보육전문가의 리더십과정 교육이수하신 원장님들! 우리 아이들과 고객분들을 위해 오늘 교육받으신 마인드 그대로 이어가주세요 ! 제이에스스피치가 응원합니다 ^^ 

더 궁금하신 내용이 있으시다면

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☎ 062-375-0001

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전화로 연락 주시면 친절하게

상담 도와드리겠습니다~!

감사합니다 ^^

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