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안녕하세요~

이번 2월 광주 광산구 소재의 오랜지파크 2층에 신규 오픈한 

퍼센트짐 피트니스 센터에 외부강의를 다녀왔습니다.

피티 선생님들의 고객응대 서비스 교육에대한 커뮤니케이션의 중요성에 비중을 둔 강의였습니다.

고객에게 친절하게 대할 수 있는 응대 스피치에 대해서 말씀 드렸는데요~

선생님들이 굉장히 적극적이고 친절함이 몸에 베어 있어서 강의하는 내내 즐거웠습니다. 

게다가 전국 최대 규모의 헬스클럽인 만큼 시설도 정말 훌륭했고, 

그에 걸맞는 피티 선생님들의 매너있는 모습도 너무 감사하고 감동적이었습니다.

3시간이라는 긴 강의 시간동안 단 한분의 눈빛도 흐트러짐 없는 표정에서

배워서 고객에게 신뢰감을 주고자 하는 마음을 느낄 수 있었습니다.