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전주 효사랑 가족요양병원, 효사랑 전주 요양병원, 가족사랑 요양병원에서

진행중인 교육중에 장선영 강사님께서 

전화응대법과 불만고객 응대법을 주제로 강의를 하셨습니다.

불만고객 응대법과 롤플레잉을 통해

피하고만 싶었던 불만고객을 고마운 존재로 인식할 수 있는 계기가 되었습니다^^